Карта помощи на дорогах. Приобретение машины с использованием автокредита – обычное явление. При сравнении условий, которые предлагают разные банки, покупатель часто первым делом смотрит на процентную ставку. Но важно так же выяснить, есть ли в договоре условия по страховке жизни и здоровья. Или приобретению карты помощи на дорогах. Эти дополнительные услуги могут сделать покупку дороже.
Карта помощи на дорогах дополнительная услуга
Оформить автокарту при кредите советуют, чтобы автовладелец мог получить помощь. Даже если машина недорогая и стаж вождения небольшой. Прежде чем решить, нужна она или нет, запомните: карта – не страховка, а дополнительная услуга. При покупке машины вам обязательно предложат опции или технику, не включенные в базовую комплектацию. Карта помощи – такое же дополнение, только к договору.
Навязать карту помощи на дорогах могут сотрудники автосалона. Утверждая, что без неё банк не согласует кредит или что вырастет процентная ставка. Такую информацию надо проверять.
Если договор уже подписан, но автокарта не нужна. Вы можете попробовать отказаться от неё и потребовать возврата оплаты. Но сначала нужно внимательно перечитать договор. Удостовериться, что возврат денег не повлечёт увеличения продажной стоимости автомобиля.
Потребовать возврата денег можно и если вы обращались за услугой, но вам её не оказали. Факт, что вам не помогли лучше зафиксировать: снять видео, записать разговор, найти свидетеля. Если по телефону вам вообще не ответили, можно заказать выписку у оператора сотовой связи.
Если вы обращались за помощью и вам её оказали – вернуть деньги не получится.
Отказаться от карты помощи можно написав заявление или претензию. Важно: заявление попадёт к юристу банка. Поэтому чем грамотнее оно будет составлено, тем больше шансов на возврат денег. Надо указать, что в услуге вы не нуждаетесь. Она была навязана, сослаться на нормативные акты, подтверждающие право отказа.
Карта помощи на дорогах. Претезии
Претензию можно доставить лично, передав секретарю или юристу под подпись. По почте документ лучше отправлять заказным письмом. Его копию вместе с почтовым чеком выслать на электронный адрес организации. Так вы будете знать, что документ точно принят к рассмотрению.
Иногда этого бывает достаточно. Поняв, что имеет дело с юридически подкованным человеком. Адвокат банка попросту решит сэкономить время и нервы. Вам могут предложить вернуть сумму полностью или частично, но могут и проигнорировать.
Если реакции не последовало или предложение вас не устраивает – надо готовить исковое заявление в суд. Это можно сделать как самостоятельно, так и обратившись к юристу. Стоимость его услуг включается в иск, вместе со стоимостью самой карты. Юрист изучит договор, подготовит документы в суд и надзорные инстанции, защитит ваши права в суде.
Иск готовится в двух экземплярах: один направляется в суд, а другой – ответчику. На этом этапе сотрудники кредитной организации. Могут решить, что с вами лучше не связываться и вернуть деньги.
Закон на стороне покупателя
Закон на стороне покупателя, и всё будет зависеть от того, насколько грамотно подготовлены документы. Если вы выиграете суд, вам выдадут исполнительный лист. Его нужно будет направить в банк, где числится расчётный счёт кредитной организации.
Внимательно изучайте документы перед тем, как ставить свою подпись. Не соглашайтесь на услуги, в которых не нуждаетесь!